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ksommaruga

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  • Costo de Mantenimiento de la tarjeta REBA American Express

    Cuando contraté la tarjeta de crédito, la misma tenía Costo de Mantenimiento cero, de por vida.
    ¿Cómo puede ser que cambien las condiciones y comiencen a cobrar y no le informen al cliente?
    Tampoco informan si es un pago sólo o en cuotas.
    ¿Podrían informarme cuál es el Costo del Plan total anual?

    Por otro lado, ¿no hay ningún medio de contacto?
    Por wapp solo responde un robbot.

    Diegoeunr86
  • Costo de Mantenimiento de la tarjeta REBA American Express

    Por los comentarios del resto de los usuarios, entiendo que no hicieron el aviso por mail ya que casi nadie lo recibió y nos enteramos al recibir el Estado de Cuenta.
    Con respecto a que el único canal sea whatsApp me parece que han desmejorado muchísimo el servicio, en comparación con años anteriores. Una pena porque esto les resta competitividad ya que no todas las consultas o dudas pueden ser resueltas en forma automática a través de un robbot.
    rosy35