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Baja de tarjeta Amex

Migul338Migul338 Miembro Publicaciones: 1
Hola, di de baja la tarjeta Amex a principios del mes pasado y la caida de cuotas (porque las cuotas valian menos que el mantenimiento). Me confirmaron la baja el 18/8 y me desaparecio de la app.
Ahora por whatsapp me dicen que me van a seguir cobrando las cuotas (5/12) y encima voy a tener que pedirles los resumenes todos los meses (porque ya no me figura en la app nada)  y calculo que obviamente tambien el mantenimiento que implementaron este mes.

Hay alguna manera de solucionar esto con Reba sin tener que ir a otra instancia? ya que por el whatsapp me dicen que tengo que pagar las cuotas.


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Respuestas

  • rosy35rosy35 Miembro Publicaciones: 322
    Hola @Migul338

    Si diste de baja a la tarjeta y te quedaron cuotas pendientes, el resumen te va a seguir llegando hasta que no te queden más cuotas.
    Si la tarjeta está dada de baja no te van a cobrar mantenimiento, tenés que esperar que te llegue el resumen con tus consumos pendientes de pago. 
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