Compra rechazada, saldo descontado.

Buenas tardes! El día sabado 23, aboné en una plataforma internacional, una compa que ya habia realizado anteriormente, la misma fue rechazada y mi dinero fue descontado de mi cuenta de rebanking, y a la fecha no ha llegado el reintegro.
dónde podria consiltarlo ?
dónde podria consiltarlo ?

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