No puedo entrar a mi cuenta ni retirar dinero

ninjarutero55

hola me rompió el celular y que tengo por momento es un modelo que no me deja bajar la aplicación así que suelo usar el de un amigo para ingresar para retirar mi dinero la cosa es que el mes pasado pude ingresar después de varios intentos pero este mes no me deja entrar y no reconoce ni mi DNI y al no tener la tarjeta de débito no puedo usar mi dinero me pueden dar una solución

Esteban_2022

Porque no puedo ingresar ami cuenta reba me aparese dni invalido

andreagv11

Desde el jueves intento ingresar a la app y me aparece mensaje de "lo estamos solucionando" pero el tiempo pasa y nada. Por whatsapp no atienden y ya la volví a desintalar /instalar ¿sugerencias? La tarjeta de crédito no se paga solitaaaa