Saldo a favor en dolares

Tengo una devolución en dólares en la tarjeta Amex de crédito. Quiero saber como hacer para que ese saldo a favor se pase a pesos y que se reste el saldo a pagar en pesos. A la compra en su momento yo la pague en pesos no en dólares. Necesito hacerlo ya que no haré ninguna compra en dólares con la tarjeta. No se si eso se hace automático en el prox cierre del estado de cuenta o si debo solicitarlo a rebanking. He intentado por todos los medios comunicarme y nadie me asiste
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Respuestas
Tengo entendido que quedará como un saldo a favor cubriendo los próximos consumos que vayas realizando con tu tarjeta de crédito Reba Amex