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recuperar fondos de cuenta cerrada

Hola, me di cuenta hace un mes aprox que me habian cerrado la cuenta por una operacion de compra de dolares del mes de diciembre. Mande un mail a cuentas y me mandaron un formulario que llene para que me transfieran los fondos que tenia en la cuenta a otro banco el 12/7 y aun nada. ¿Alguien sabe cuanto tarda este procedimiento o si hay que hacer algo mas?

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