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El cajero no me dio la plata de la extracción pero en la cuenta figura que si de saco dinero?

vep1997vep1997 Miembro Publicaciones: 1
editado 17 de June 2021 en Todo sobre tu reCuenta
Donde puedo hacer el reclamo 
Post edited by Fran_dt on

Respuestas

  • vep1997vep1997 Miembro Publicaciones: 1
    Fui a retirar dinero por extracción. Y uno de los cajeros no me entrego la plata pruebo en el otro. Y ahora me figura que hice dos extracciones y me descontó 2 del monto que requería. 
  • shxrkzshxrkz Miembro Publicaciones: 319
    Hola buenas @vep1997   

    Podes contactar con soporte a través de los siguientes métodos:

    1. Llamando a este numero: 0810-345-5588  - Lunes a Viernes de 9-21hs. Sábados de 9-20. Domingos de 11-18hs. 
    2. Pagina de Facebook: https://www.facebook.com/Reba-373729853457993/

    Cualquier duda consúltame nuevamente! Espero que se solucione pronto y cuando pase podes dejar tu experiencia que le puede llegar a servir a otro usuario!!

    Saludos y exitos!!
    En esta comunidad no responderá el soporte de Reba, solo usuarios.
    ** Si la respuesta te sirvió o te ayudo, marcala como "solución aceptada"
  • BBrendaaBBrendaa Miembro Publicaciones: 0
    Hice una orden de extracción y el cajero no me dio la plata pero cuando entre a mi cbu  vi que me habían descontado el dinero, que debo hacer? Llame a la red de cajero y me dicen q me debo comunicar con ustedes, llamo y no atienden
  • shxrkzshxrkz Miembro Publicaciones: 319
    Hola buenas @BBrendaa ; :)

    Despreocúpate, es algo super simple que se resuelve rapidísimo. Tenes que ponerte en contacto con REBA, te dejo los métodos y los horarios de atención.

    Podes contactar con soporte a través de los siguientes métodos:

    1. Llamando a este numero: 0810-345-5588  - Lunes a Viernes de 9-21hs. Sábados de 9-20. Domingos de 11-18hs. 
    2. Pagina de Facebook: https://www.facebook.com/Reba-373729853457993/

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    Saludos y éxitos!!  B) :smiley:  
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  • Paloma74Paloma74 Miembro Publicaciones: 1
    Tuviste solución. .???.
    Yo también intento comunicarme pero el número figura inexistente 
  • facuemma0215facuemma0215 Miembro Publicaciones: 2
    Hice una extracción en el cajero del banco provincia me rechazaron la operación pero me descontaron el dinero y el cajero no me dió, hice el reclamo en el banco me dijeron que tenía que hacer el reclamo en la aplicación, no encuentro manera de comunicarme con reba, que tengo que hacer?
    pablosan
  • shxrkzshxrkz Miembro Publicaciones: 319
    Hola buenas @Paloma74 ; :)

    Te adjunto los metodos de contacto actualizados.

    Podes contactar con soporte a través de los siguientes métodos:

    1. WhatsApp - 11 2277-1111
    2. Pagina de Facebook: https://www.facebook.com/Reba-373729853457993/

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    Saludos y éxitos!!  B) :smiley:
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  • shxrkzshxrkz Miembro Publicaciones: 319
    Hola buenas @facuemma0215 :)

    Podes contactar con soporte a través de los siguientes métodos:

    1. WhatsApp - 11 2277-1111
    2. Pagina de Facebook: https://www.facebook.com/Reba-373729853457993/

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  • pablosanpablosan Miembro Publicaciones: 4
    Hoy a las 19:45 hize una extraccion y no me entregó el dinero. Me tiro la leyenda su tarjeta no puede ser utilizada en este cajero o algo parecido. Me voy para otro cajero e ingresó en la app y me figuraba descontado. Estoy leyendo los comentario y supuestamente en 24hs se me acredita de vuelta.
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