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problemas para acceder a la cuenta

Hola tengo problemas para acceder a la cuenta me dice siempre usuario o contraseña erróneos, intente recuperar la contraseña y tambien falla, revise y la app esta actualizada, el user y pass son los correctos, necesito transferir dinero lo antes posible

marcelosoletomariano_arg

Respuestas

  • XxFernan91XxXxFernan91Xx Miembro Publicaciones: 1,442
    Hola! @leolalia te recomiendo que borres los datos y caché de la aplicación, abras Reba e inicies sesión respetando mayúsculas para la contraseña.

    Si el problema persiste, vas a tener que reportarlo a Reba mediante sus redes sociales vía Facebook o Instagram
    En esta comunidad no respondera el soporte de Rebanking, solo usuarios.
    ** Recorda que si la respuesta te sirvio o te ayudo, marcala como "solucion aceptada"
  • marcelosoletomarcelosoleto Miembro Publicaciones: 2
    Hola, tengo el mismo problema con mí cuenta y la de mí novia

    mariano_argpablodanieldte
  • mariano_argmariano_arg Miembro Publicaciones: 4
    Tengo el mismo provlema y tambien mi madre. Desinstale y reinstale la aplicación y el problema persiste
    pablodanieldte
  • mariano_argmariano_arg Miembro Publicaciones: 4
    Desde la ultima actualizacion 2.3.0 me aparece arriba a la izquierda en rojo la expresión QA Sandbox y no me permite entrar a la cuenta me dice usuario o contraseña incorrectos 
    marcelosoletopablodanieldte
  • pablodanieldtepablodanieldte Miembro Publicaciones: 15
    Me pasa lo mismo.....no se pueden hacer los desatendidos en esto.....alguien que de una respuesta, y esto.
    mariano_arg
  • marcelosoletomarcelosoleto Miembro Publicaciones: 2
    Yo recién termino de escribir al Facebook y me dijeron que en el trascurso de la mañana se soluciona, que están haciendo mantenimiento. Espero que sea así
    pablodanieldte
  • pablodanieldtepablodanieldte Miembro Publicaciones: 15
    Gracias
  • mariano_argmariano_arg Miembro Publicaciones: 4
    Deberían tener una opción de home banking web como todos los bancos de modo que si la aplicación no funciona podes entrar por un navegador de Internet 

  • XxFernan91XxXxFernan91Xx Miembro Publicaciones: 1,442
    Hola! @mariano_arg si tienen. Podés ingresar desde la web acá 
    lostsoul
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