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problema al crear mi cuenta no válida mi DNI y mis fotos

Hola quiero crear una cuenta pero no me válida

Respuestas

  • XxFernan91XxXxFernan91Xx Publicaciones: 1,106
    editado 31 de October
     Hola! @karenc te recomiendo que borres los datos y caché de la aplicación, abras Reba y vuelvas a registrarte. También recomiendo que instales la app Reba en otro dispositivo y te registres desde allí.

    Acordate que la foto selfie y DNI deben ser visibles y con buena iluminación. El DNI debes sacarlo aparte, no sosteniendolo en la mano 
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  • karenckarenc Publicaciones: 2
    Hola si hice eso, y no me valida el DNI o foto selfie. Lo saco en un lugar iluminado.
  • XxFernan91XxXxFernan91Xx Publicaciones: 1,106
    @karenc instala Reba en otro dispositivo y fijate si desde ahí te deja validar los datos.

    Si el problema persiste, comunicate con Reba mediante sus redes sociales Facebook o Instagram
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